央视315投诉电话是多少(怎么找记者求助来维护自己的权益)
时间:2023-11-19 19:02:29 编辑:azu
央视315投诉电话是多少
1.12315是全国工商行政管理机关依托“12315”电话,受理消费者举报、调解消费权益纠纷、查处制售假冒伪劣商品等侵害消费者权益和经济违法案件、监督管理市场和行政执法的重要工作。如果您的权利受到侵犯,请拨打12315。
2.法律依据:
3.《中华人民共和国合同法》第三十九条消费者与经营者发生权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议,提交仲裁机构仲裁;(五)向人民法院起诉。