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运营商维护一般多久(中国移动运营商维护大概多久)

时间:2024-01-30 18:08:38    编辑:azu

运营商维护一般多久

1.7月下旬,由于大雨,电力和网络因维修暂时中断,而中国电信和中国联通在短时间内得到了修复。但中国移动至今未进行维修,多次致电10086人工客服,也未得到明确态度。

2.救援:

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3.在此期间未使用宽带服务产生的费用如何处理?我能做些什么让移动快速处理宽带故障?

4.我们已经一个多月没修了,它也被洪水冲走了。所有的电信运营商都有信号,所以他们没有移动。我在家气得只能用手机打开电视追剧。

5.这里也一样。修理工说因为下雨公交车出了点问题,但是四五天了都没处理。附近的几户人家在发牢骚和抱怨,他们用踢球来回应。他们对这一举动非常失望。

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6.太讨厌了。居民楼已经整改完毕,必须重新安装光纤。

7.当时打电话问了一下,说两三天就装好了。第一天,没有动静。第二天,我打电话说今天可以在我家安装。我等了,但我没有等任何人。我想,已经第三天了。第三天晚上我又打电话去问,对方说你在家等着,晚点去。我相信我今天能给你安排好,而且我晚上8: 30才来。第四天早上,我又打电话说,你家里有人吗?晚点来。一直到现在都在家里手动微笑。

8.搞什么鬼?过了一会儿,过了一会儿,过了他妈的多少天,又过了一会儿。我应该在家等你,对吗?

9.移动宽带断了10天,我每天都给宽带维护师傅打电话。师傅就是没上门,预约也耽误了。我甚至没有接电话玩失踪,因为我租的房子不知道宽带账号。房东提供的宽带账号有误,无法拨打10086报修。断网每天都是一种折磨。10086和宽带大师都做不到。实在没办法。我只能向工信部电信用户投诉网站投诉。在接下来的两天里,我接到了当地移动工作人员和10086的十几个电话。断网的第十二天早上,宽带师傅过来换了一些网线。他没有闪红灯就直接离开了,但他仍然无法连接到互联网。注册灯一直在闪烁。我打电话给师傅,师傅说已经上报给移动了。让我稍后重新启动光猫。末了,他以为我挂了电话,说:哦,等一下,我给你打电话?我听到了。我等了两个小时,重启了几次,网络还是不行。我打电话给宽带师傅说,让我等一下,呵呵,再等十天?此时我已经拿到宽带账号,直接打10086报修,表示断网太久,师傅一直拖着要求更换。客服给了我一个紧急订单,五分钟后我接到了师傅的电话。两个小时后师傅来修了,我给他打了10分。

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10.汇总方法:

11.1.拨打10086宽带报修,说明急用,要求加急下单。据一些宽带师傅说,10086接到这类维修订单后会直接扣工资。但不一定可靠。有时紧急列表仍未修复。

12.2.直接向工信部网站投诉。我不知道内部处理流程是什么,但很有效。一两天后会有人联系你安排大师来访。

13.生活不易。学会体贴。除非万不得已,否则不要对宽带大师过于生硬。我相信大多数宽带师傅还是很敬业的,但是在他们真的站不起来了的时候,我们应该帮助他们。移动公司不应该把宽带师傅当牛使,一个人就能开发一大片区域?

14.我的申请维修已经快一个月了,从月初到月底,但一直没有人来帮我维修。打10086就像踢球一样没用,钱也浪费了。安装时,比距离多花了几百美元,而且只需要几个月。营业厅不愿意修,也不知道去哪里投诉。

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